一般規約

サービス利用資格

当サービスは日本国内に居住し、法的に有効な契約を締結できる18歳以上の方がご利用いただけます。

未成年者は保護者の同意を得る必要があります。当社は無断利用による責任を負いかねます。

サービスは合法的な目的のみに限り使用してください。不正利用を発見した場合は利用停止の対象となります。

一部地域では法令によりサービスが制限されている場合があり、それらの地域の方はご利用いただけません。

アカウント管理

KairoHomeサービスの利用にはアカウントの作成が必要です。利用者はアカウント情報の管理責任を負います。

登録情報は正確かつ最新の内容を保つ義務があります。虚偽の情報提供はアカウント停止の理由となります。

アカウントの安全確保は利用者の責任です。パスワードの管理には十分注意してください。

アカウントの譲渡や販売は禁止されています。違反時にはアカウント停止措置を行います。

アカウントが不正アクセスされた場合は速やかに当社サポートまでご連絡ください。調査対応いたします。

規約違反や不正行為が認められた場合、アカウントを一時停止または永久的に停止することがあります。

サービス内容

KairoHomeではスマートホームプラットフォームを提供し、ユーザーの快適な居住体験を支援します。サービス内容は適宜更新されます。

サービスの機能追加や変更は予告なく行われることがありますが、利用者への不メリットにならないよう努めます。

サービス稼働は最大限努めますが、メンテナンス等により一時的に利用できない場合があります。

利用規則

サービス利用にあたって以下のルールを守っていただく必要があります。快適な利用環境維持が目的です。

• 不正アクセスやシステムへの妨害行為を禁止します。
• 著作権侵害や他者の権利を侵害する行為を行わないでください。
• サービスを利用して違法行為を助長する行為は禁じられています。
• 誹謗中傷や差別的発言は許されません。
• スパムや広告目的の乱用は禁止です。
• 個人情報を無断で収集・配布しないでください。
• 当社の指示に従わない場合、利用停止措置が取られます。

ユーザーコンテンツ

利用者がサービス上で投稿またはアップロードするコンテンツの取り扱いについて定めます。

投稿されたコンテンツの著作権は原則として利用者に帰属しますが、当社は利用許諾をいただきます。

KairoHomeは投稿コンテンツをサービス運営や宣伝のために使用する非独占的な権利を有します。

コンテンツの管理および法的責任は投稿者にあります。不適切な内容は削除対象となります。

当社は規約違反や違法性が認められたコンテンツを予告なく削除できます。

知的財産権

KairoHome及び関連企業のロゴ、商標、デザインなどすべての知的財産は当社に帰属します。

• 許可なく商標またはロゴの使用や転載は禁止されています。
• サービス関連コンテンツの複製・改変・再配布は制限されています。
• 知的財産権侵害が認められた場合、法的措置を講じることがあります。

有料サービス

KairoHomeでは一部機能やサービスを有料で提供しています。サービス利用には別途契約が必要です。

料金は公式ウェブサイトに掲載されている価格表に基づきます。予告なく変更されることがあります。

支払い方法はクレジットカードや指定された決済手段に限定されます。期限内の支払いをお願いします。

有料サービスは定期購読の場合もあります。解約は次回請求日前までにお手続きください。

支払い完了後の返金は原則お受けしておりませんが、事務的な誤請求などには対応いたします。

解約手続きを行った場合、期間満了までサービスは利用可能です。自動更新停止も同様です。

料金には消費税等の法定税が含まれます。税法改正に伴う金額変更は公式発表に準じます。

料金改定は事前に適切な案内を行い、新価格は次請求期間から適用されます。

未払いが続いた場合、サービスの利用停止や法的手続きの対象となる可能性があります。

免責事項

KairoHomeはサービスの利用に伴う損害について、故意または重過失を除き一切の責任を負いません。

責任の制限

当社はサービスの不具合や中断により生じた直接的および間接的損害に関して、賠償責任を限定します。

第三者への責任

利用者間のトラブルや第三者への損害に関し、当社は責任を負いません。個別に解決してください。

利用契約の終了

利用者または当社はいつでも利用契約を終了できます。終了後はサービスの利用権が消失します。

契約終了時には利用者情報の削除やアカウントの停止が速やかに行われます。

プライバシー保護

利用者の個人情報は厳重に管理され、本規約のプライバシーポリシーに従い取り扱われます。

連絡方法

重要なお知らせや規約改定などは登録メールアドレスまたはKairoHomeの適切なチャネルを通じて通知されます。

規約の変更

本規約は必要に応じて変更されます。重大な変更の場合は事前に周知し、利用者の同意を求める場合があります。

準拠法

本規約は日本法に基づき解釈されます。紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

紛争解決

利用に関する争いは誠意をもって協議により解決を目指します。必要に応じて調停や仲裁手続きを検討します。