よくある質問

主要なスマートスピーカー、照明機器、空調設備、セキュリティカメラなど、多様なIoT対応機器に連携可能です。詳細な対応機器一覧は当社ウェブサイトをご覧ください。

お客様の住宅環境と設置する機器の種類によって異なりますが、一般的には約2週間から1ヶ月程度で設置と設定が完了します。

収集されたデータはすべて暗号化され、安全なサーバー上に保管されます。また、個人情報保護に関する法令を遵守し、第三者への提供は原則行いません。

はい。専用のモバイルアプリを通じて、どこからでも照明や空調の操作、セキュリティの監視が可能です。

現時点では日本語を基本言語としておりますが、将来的に多言語対応を検討中です。

住環境や利用状況によりますが、適切な設定と自動制御により10〜20%程度のエネルギー節約が期待できます。

基本設定はお客様でも行えますが、最適な環境構築のためには専門スタッフによるセットアップを推奨しています。

電話、メール、チャットでのサポートを提供しており、営業時間内に迅速な対応を心がけています。

はい。最新機能やセキュリティパッチは自動で配信され、手動での対応は不要です。

基本的に既存の配線や機器への干渉はありませんが、一部改良や追加の工事が必要な場合があります。

購入機器の価格に加え、月額サービス料が発生します。詳細はお問い合わせください。

最低契約期間は特に設けておりません。ご利用状況に応じて柔軟にご対応いたします。

高度な暗号化通信、アクセス制限、異常検知および定期的なセキュリティ評価を実施しています。